Предложка — это
больше, чем обратная связь.
Единая платформа для общения с аудиторией из всех мессенджеров, анализа её активности, анонимного взаимодействия и широкого набора инструментов для администраторов.
Возможности
Все сообщения
в одном месте
Принимайте обращения из любых мессенджеров и не теряйте важные сообщения.
Понимайте
свою аудиторию
Статистика активности, популярные темы, география и многое другое.
Оставайтесь
анонимным
Отвечайте пользователям, не раскрывая личный аккаунт администратора.
Мощные инструменты
для администраторов
Автоматизация, модерация, публикации, теги, фильтры и широкий набор возможностей.
Просто и удобно
Управляйте общением и принимайте решения на основе данных
Интуитивный интерфейс, удобные фильтры, подробная аналитика и быстрые ответы — всё, что нужно для эффективной работы с аудиторией.
Узнать большеПлатите за каналы, а не за «пакеты»
Выберите, сколько каналов вам нужно и на какой срок. Расширение работает на общем боте платформы, брендовый бот — на вашем собственном.
Общий бот платформы: быстрый старт, без своего токена. Рассылки недоступны.
До 5 помощников на каждый канал. Нужно больше 90 — напишите нам, посчитаем индивидуально.
Бесплатный тариф — 2 канала навсегда, без карты.
Запуск за три шага
Первое сообщение от аудитории приходит в тот же день.
Подключите канал
Добавьте бота в канал MAX, при желании привяжите сообщество VK и канал Telegram — обращения из всех источников придут в одно окно.
Настройте вид
Приветствие, кнопка, обложка, шаблоны ответов и правила модерации — всё меняется без разработчика и сразу видно в предпросмотре.
Пригласите команду
Раздайте сотрудникам доступ к нужным каналам, следите за нагрузкой и временем ответа в аналитике аудитории.
Частые вопросы
Чем расширение платформы отличается от брендового бота?
Расширение работает на общем боте Предложки: подключается за минуту и не требует своего токена, но рассылки на нём недоступны. Брендовый бот — ваш собственный бот и отдельный процесс: своё имя, аватар, рассылки и полная кастомизация.
Можно оплатить несколько брендовых ботов одним платежом?
Да. В разделе «Подписка» соберите корзину из нескольких позиций — расширение платформы и любое количество брендовых ботов, у каждого свои каналы и свой срок. Итог считается одной суммой.
Что будет с оплаченным периодом, если изменить число каналов?
Оплата не сгорает: остаток пересчитывается по новой ставке — при увеличении числа каналов период станет короче, при уменьшении — длиннее. Ранее купленные лимиты зафиксированы в подписке и не меняются задним числом при правке тарифов.
Видит ли подписчик, кто именно ему ответил?
Нет. Ответы уходят от имени бота — личный аккаунт администратора или сотрудника не раскрывается. Внутри кабинета автор ответа виден команде.
Где хранятся данные?
На серверах в России. Токены ботов хранятся в зашифрованном виде, данные каждого клиента изолированы на уровне базы.
Начните работать с Предложкой уже сегодня
Создайте сервис за пару минут и начните получать сообщения от вашей аудитории из всех мессенджеров. Бесплатный тариф навсегда.